혜택을 받는 사람: 기술 변화에 빠르게 노출되고, 적응하는 사람에게는 카드나 간편결제로 금융생활이 더 편리해지지만
소외되는 사람: 소수자, 고령자 등 카드나 계좌를 만들기 어렵거나, 간편결제에 익숙하지 않은 사람에게는 결제가 훨씬 더 어려워집니다
소비자 권리도 언급되네요
2022년 LA에서 실시한 설문 결과, 대부분의 생활비를 현금으로 지출하는 응답자의 비중은 백인보다 흑인과 라틴계 성인의 비중이 높았다고 해요. 금융소외계층을 떠나서라도, 기본적으로 소비자가 자유롭게 결제 수단을 선택할 수 있어야 한다는 주장도 나옵니다.
어피티의 코멘트
JYP:쿠바에서는 은행마다 현금이 부족해지면서, 정부가 현금 없는 사회를 주도하고 있습니다. 하지만 국민들이 쿠바 화폐인 페소화를 신뢰하지 않아, 전자결제에는 더 큰 거부감을 보인다고 해요. 이렇게 현금 없는 사회라도 화폐에 대한 믿음이 없다면 정상적으로 금융거래를 하기 어려워요.