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쿠팡과 틱톡의 공통점

글, 정인


무슨 일이 있었냐면요

쿠팡이 신규 회원에 한해 현재 월 2,900원인 유료 회원제 요금을 월 4,990원으로 72% 인상합니다. 끊임없이 지속돼온 쿠팡의 수익성 문제 때문이라고 해요. 쿠팡이 3자물류(3PL) 사업을 구상하는 것도 물류기업으로서 돈을 벌기 시작하려는 움직임이라고 해요.

좀 더 설명하면 이렇습니다

팬데믹을 거치면서 물류·유통산업은 국내뿐만 아니라 글로벌에서도 가장 뜨거운 시장 중 하나가 됐습니다. 국내에서는 쿠팡과 네이버, 옥션·지마켓·이베이코리아를 보유한 신세계가 이커머스를 두고 치열한 경쟁을 벌이고 있고, 글로벌에서는 아마존과 코스트코 등이 물류를 강화하고 있어요. 

여기에 끼어든 의외의 기업이 ‘틱톡’입니다. 짧은 동영상을 업로드하는 소셜 플랫폼 틱톡은 미국에서 자체 배송 서비스를 시작했다고 합니다. 이런 기업의 움직임을 보면 올해도 글로벌 물류·유통 산업을 주목할 필요성이 있어요.

독자님이 알아야 할 것

✔️ 3PL(제3자 물류)은 물류 관련 업무를 외부 업체에 외주(아웃소싱)로 처리하는 방식입니다. 쿠팡이 물류 전문 업체로서 기존 물류 인프라를 이용해 풀필먼트 서비스를 제공하려는 거예요. 

✔️ 풀필먼트는 물류 전문업체가 배송은 물론, 창고 보관, 상품 포장과 배송 등을 포괄하는 물류 대행 서비스예요. 유통·물류가 중요해지면서 3PL이 쿠팡의 실적을 끌어올릴 수 있다는 전망이 나오기 시작했습니다.

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