불완전판매

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불완전판매

2024년 2월 28일 (수)

#불완전판매 🏷️

은행, 증권사, 보험사 등 금융회사가 소비자에게 금융상품을 판매하는 과정에서, 반드시 지켜야 할 사항을 누락했거나 정보를 허위, 과장해서 소비자가 상품에 대해 잘못 인식하도록 판매한 사례를 뜻합니다.

원금 손실이 발생하는 금융 상품을 판매할 때, 은행은 고객에게 원금 손실이 발생한다는 사실을 고지하지 않았거나, ‘절대 손해보지 않는 안전자산’이라고 설명하는 식입니다.

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