글, 정인
거래 의사 없는 동행 요구에 중개사는 항의해요
지난 23일, 한국공인중개사협회에서 부동산 매물을 둘러보는, 이른바 ‘임장’에도 비용을 받아야 한다는 발언이 나왔어요. 부동산 시장에 대한 관심이 커지면서 온라인 등에서 ‘부동산 공부’를 위해 모인 ‘임장 크루’들이 공인중개사에게 열람 동행을 요청하는 일이 늘어났거든요. 공인중개사 동행 없이는 매물을 보기 어려우니까요. 문제는 임장 크루들이 실거래 의사 없이 부동산 매물 및 상권을 조사하거나 이를 토대로 리포트를 작성해 판매할 목적 등으로 공인중개사의 동행을 요청하는 경우가 많다는 거예요. 결과적으로 ‘공짜 노동’을 하는 셈이라며 공인중개사들이 문제를 제기했어요.
소비자는 서비스 전문성 요구하며 반발해요
소비자들도 반발하고 있어요. ‘공인중개사가 부동산 거래 시 하는 일이 도대체 무엇이냐’는 거예요. 현재 공인중개사가 중개한 거래에서도 전세사기가 빈발하는 상황이라, 최근 공인중개사협회는 물론 국토부까지 나서서 고개를 숙인 바 있어요. 다만 소모적인 매물 확인을 줄이고, 공인중개사의 서비스에 전문성을 갖추려면 지금이라도 중개 서비스를 체계화해야 한다는 공감대는 형성되기 시작했어요. 지금은 법안부터 미비한 상황이에요. 공인중개사는 거래상 최소한의 사실관계 확인만 하게 되어 있거든요.
